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    Versandgebiete

    Wir liefern in folgende Länder:

    • Deutschland
    • Belgien
    • Niederlande
    • Polen
    • Frankreich
    • Spanien
    • Dänemark
    • Finnland
    • Norwegen
    • Schweden
    • Schweiz

    Sollte dein Land nicht aufgeführt sein, kontaktiere uns bitte vor einer Bestellung.


    Versandkosten

    Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.

    Kostenloser Versand gilt ausschließlich, wenn dies im jeweiligen Angebot ausdrücklich angegeben ist.


    Lieferzeiten

    Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb folgender Zeiträume:

    Deutschland

    • ca. 3–5 Werktage

    EU-Länder

    • ca. 3–7 Werktage

    Skandinavien

    • ca. 5–8 Werktage

    Schweiz

    • ca. 3–5 Werktage

    Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

    Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.


    Teillieferungen

    Sollte eine Bestellung aus mehreren Artikeln bestehen, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.


    Gefahrübergang

    Bei Verträgen mit Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder einen empfangsberechtigten Dritten über.


    Zoll und Einfuhrabgaben

    Lieferungen innerhalb der Europäischen Union erfolgen grundsätzlich ohne zusätzliche Zollgebühren.

    Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz oder Norwegen) können Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.


    Annahmeverweigerung

    Verweigert der Kunde unberechtigt die Annahme der Ware oder kann die Ware aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden, können die entstandenen Rücksendekosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.


    Widerruf und Rücksendekosten

    Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

    Sofern keine kostenlose Rücksendung angeboten wird, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren gemäß § 357 BGB bzw. den entsprechenden EU-Verbraucherschutzvorschriften.

    Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.


    Höhere Gewalt

    Sollte die Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, verzögert werden, verlängern sich die Lieferfristen entsprechend. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.


⏱ Lieferzeiten

Österreich:
2–4 Werktage

Deutschland:
3–6 Werktage

EU:
4–8 Werktage

Die Lieferfrist beginnt nach Zahlungseingang.

Bei hoher Nachfrage oder Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen.


💰 Versandkosten

Österreich:
€ nach Gewicht Standardversand

Deutschland:
€ nach Gewicht Standardversand

EU:
€ nach Gewicht (je nach Zielland)

🚀 Ab einem Bestellwert von € 50,00 liefern wir innerhalb Österreichs versandkostenfrei.


📦 Verpackung

Alle Produkte werden sorgfältig und bruchsicher verpackt.
Unsere Glasflaschen werden stoßgeschützt versendet.

Sollte eine Lieferung beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Foto.


📍 Sendungsverfolgung

Nach Versand erhältst du eine E-Mail mit Trackingnummer.


⚠️ Zoll & Importgebühren

Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an.


❗ Wichtige Hinweise

  • Keine Zustellung an Packstationen (bei Glaswaren).

  • Bei falscher Adressangabe trägt der Käufer die erneuten Versandkosten.

  • Nicht abgeholte Pakete werden auf Kosten des Käufers zurückgesendet.